parlons peu mais parlons bien
J'avais fait il y a quelques temps le dico gabou. Puis les premiers mots de gabou. Faut quand même que je vous fasse part du dico français-yaourt, c'est à dire du françois qui parle au boulot.
A avoir un mari qui travaille à la maison, on entend tout (ou presque). Il n'a pas encore de jolie secrétaire blonde (qu'il verrait pas de toute façon vu qu'il travaille à la maison, ou alors faudrait que je lui cède mon bureau et là faut quand même pas déconner), donc il répond lui-même au téléphone, se sert d'ailleurs de MON téléphone fixe pour appeler et être appelé, et donc moi, ben forcément, j'entend TOUT. Et MONSIEUR travaille avec des gens de pays différents donc travaille 99% du temps en anglais. Le 1% c'est quand il va prendre un café avec les collègues 2 fois par mois au bureau. Donc mister manager parle bizness toute la journée via his phone. Il va même parfois chercher sa fille à l'école avec le phone collé à l'oreille. Donc si par hasard vous venez à la maison et qu'il vous ouvre avec son appendice à l'oreille, qu'il vous écoute mais ne répond pas ou bien "sorry Ron, my neighboor is knocking at the door to sell me a boyscout calendar I keep listenning ,though", il ne faut pas vous étonner pour autant, et juste lire attentivement ceci:
Petit dictionnaire du langage "made in business françois-français je talke le yaourt comme il me plait parce que je le vaut bien "
-Call. Avoir un Call c'est avoir un coup de fil, mais ça fait plus sérieux. Exemple durant le déjeuner "bon Mape, Call de 15 à 16h donc je pourrai aller chercher Gabou, mais aussi de 16h30 à 17 donc pour Raphaël ce sera ton tour". Un call, ça dure toujours soit 30 min soit 1h. Sais pas comment font ces cadres pour savoir combien de temps ils vont parler. Perso, je peux rester 30 min avec la voisine pour simplement lui emprunter du sel, et reste 1 h alors que j'ai rien à dire, comme dire plein de choses en 5 min top chrono. Nan mais eux ils savent, et s'ils savent pas ils remplissent à coup de "hum, huh... " ben vi, ils parlent tous anglais mais sont pas tous anglophones et ils cherchent TOUS leurs mots. Donc un CALL c'est important.
-Conf Call. Alors là, cette période est un peu finie mais ça arrive encore. Une conf call c''est MEGA important, si le chien ronfle ou que le bébé éternue c'est GRAVE. Conf call ça veut dire Conférence Call, en français: réunion au téléphone. Ah oué, réunion au téléphone ça en jette moins, c'est sûr. Mais imaginez les collègues en train de parler dans une salle, avec François sur haut parleur au milieu de la table et d'un coup le chien qui pète en fond sonore. Ca le fait carrément pas. Après obligé de dire "Sorry, it was my dog", sachant que les gens ne croient JAMAIS que c'est le chien (sauf les autres propriétaires de bouledogues qui nous comprennent). Idem, pas cool d'entendre la maman mégère qui gueule sur les enfants "non mais oh ca va pas la tête? pourquoi tu tapes sur ton frère avec le balai?". Parce que la réputation "his wife is hysterical" c'est pas tip top chez les big boss. Donc quand Conf Call il y a, François s'enferme dans la chambre en espérant que la maison soit bien insonorisée.
-Team Meeting: Un call avec la team. Non? vous y voyez pas plus? Une conf call sans salle de réunion avec l'équipe? L'équipe, la TEAM. Parce qu'il ne faut pas confondre la TEAM et les collègues, on a pas le même rapport avec eux. Les collègues envoient des blagues graveleuses par mail, la TEAM jamais, partant du principe qu'un patron ne peut pas avoir d'humour. Donc les team meeting c'est plus cool vu qu'il est le patron. Donc si le chien pète c'est pas grave, le patron fait ce qu'il veut on ne dit RIEN. Le patron du patron ayant lui même des chèvres qui beuglent dans son téléphone, on s'habitue à tout. La team sait que leur patron travaille chez lui et qu'il a 2 enfants tout petits qui font beaucoup de bruit, plus rien ne les étonne. Donc le but des team meeting est le même que lorsque votre mère vous appelle toutes les semaines: elle veut savoir ce qui se passe, comment ça se passe, si y'a un problème, etc. C'est chaque semaine et même quand y'a rien à dire elle appelle quand même., et les enfants essaient toujours de trouver un truc à dire, même si parfois, y'a beaucoup de "and hum... huh... what about that review?" "hum ok"
-Business Deal: de "to close a business deal". Grosso modo bonne nouvelle quand ça se CLOSE enfin.
-Quality Issue: " we have a quality issus with bulgary", comprendre "ils travaillent comme des enclumes va falloir leur remonter les bretelles", mais version polie.
-Forwarder. Oui, les verbes anglais peuvent se conjuguer en français. Je forwarde, tu forwardes, vous forwardez. Exemple "2 secondes Mape, je forwarde tout ça à mon chef et je fais la vaisselle". Attention, on "answer" pas. On ne "send" pas non plus, c'est juste pour Forwarder. On fait des "reply to all". "bon il est chiant lui, je vais faire un reply to all et il rigolera moins"
-Review. Exemple "hum, faut que je plug une review entre 11 et 12, ça te dérange pas?" "Ok, I'll plug the rewiew as soon as I've checked your schedules". Une review, c'est le nerf de la guerre. Enfin avant. C'était "passer en revue" les différents aspects d'un projet afin de vérifier sa rentabilité, sa faisabilité etc". M'enfin ça peut être autre chose aussi. Et pour faire une review, et bien il faut la pluger. To plug ça veut normalement dire "brancher une prise de courant". Mais on peut aussi pluger des rdv, des calls, des conf calls ...
-Performance Review: on pourrait croire un truc de sportif professionnel, mais non. Il s'agit d'un entretien personnalisé avec chaque membre de la TEAM pour savoir s'il a été performant ou non. Peut-être qu'ils sont chronométrés sur le temps qu'il leur faut pour répondre au téléphone ou bien s'ils ont closé assez de business deal, s'ils ont un chat et non un chien ronfleur en fond sonore, tout ça. Enfin bon hein, c'est pas mon boulot, je suis sûre qu'il a des critères hyper objectifs. Sur. Sinon il aurait pas un métier sérieux hein?
-Formation. Alors là, c'est le plus bidon de tous. Il fait ses formations en prenant le café avec les voisines, en changeant la couche de Raphaël, en lavant la vaisselle. Il met le haut parleur du téléphone et c'est tout. Ca rend Raphaël complètement dingue, il dit "allo" au téléphone et le téléphone répond, miracle! "Chérie, je suis en formation de 9 à 10" "ok, je te laisse les enfants et je vais faire les courses". "pas de problème".
J'en oublie beaucoup. Les acronymes notamment mais on peut pas tout faire, et sinon on s'y noie. Le franglish est arrivé chez les clous et ne s'en délogera pas aussitôt. Ne pas vous étonner si je dis que votre Baby est très CUTE, que je suis OVERBOOKEE, que je peux pas pluger de diner pour le 23 mais le 24 c'est FREE, que Jacadi c'est parfois OVERRATED et que mes enfants sont un brin NOISY ce matin, et que Raf fait du POTTY TRAINING. Et quand Raf prend le téléphone, je crains que ses prochains mots soient "Raf speaking, can I call you back?"